昨日、au Online Shopに注文したT006が届きました。
が、蓋を閉めても、1箇所浮きます。
帰宅して、お客様センターに電話して状況を話し、オペレーターさんのいう通りにやってみても、パチンとしまらないところが1箇所。続きはau ショップでと言われ、閉店間際の最寄り店へ。
不具合品であることを確認できたのですが、auショップで販売したものではないので、修理の受付のみ可。良品交換はお客様センターへとのこと。
気になるのは、先の電話で、交換の話が一切でなくて、お客様センターではこれ以上の対応ができないと言ったこと。
不具合品、送らないで欲しい、ホントに。
